Fiche d’Enquête de Satisfaction Clients (Clients marchandises)

Fiche d’Enquête de Satisfaction Clients (Clients marchandises)

VVeuillez cocher la case qui correspond le mieux à votre appréciation ; votre réponse nous aidera à améliorer la qualité des prestations qui vous sont destinées.
Vos besoins nous orientent à fixer les objectifs pour vous satisfaire !

A- Questions d’ordre général


Pas du tout satisfaitUn peu satisfaitSatisfaitTrès satisfait


Pas du tout satisfaitUn peu satisfaitSatisfaitTrès satisfait


Pas du tout satisfaitUn peu satisfaitSatisfaitTrès satisfait


Pas du tout satisfaitUn peu satisfaitSatisfaitTrès satisfait


Pas du tout satisfaitUn peu satisfaitSatisfaitTrès satisfait


Pas du tout satisfaitUn peu satisfaitSatisfaitTrès satisfait


Pas du tout satisfaitUn peu satisfaitSatisfaitTrès satisfait

B- Questions d’ordre spécifique


Pas du tout satisfaitUn peu satisfaitSatisfaitTrès satisfait


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Pas du tout satisfaitUn peu satisfaitSatisfaitTrès satisfait


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Pas du tout satisfaitUn peu satisfaitSatisfaitTrès satisfait


Pas du tout satisfaitUn peu satisfaitSatisfaitTrès satisfait


Pas du tout satisfaitUn peu satisfaitSatisfaitTrès satisfait

C- Suggestions particulières :